Замовлення зроблене 8 січня, доставлено і отримано 10 січня, довго чекати не довелось, що є добре. В описі було зазначено, що на платі павербанку присутній індикатор швидкої зарядки, якого по факту немає. Але, оскільки в ІМС IP5332 таку індикацію передбачено, неважко зробити відповідну доробку. Побажання продавцю ретельніше підходити до опису. По іншим пунктам опису все добре.
Asdd A.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юрій Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Віра К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрій Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Якісні з'єднувачі. Можна брати. Швидко відправили і доставили. Супер!
Олександр Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Григорій К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Перед купівлею подзвонив продавцю щоб переконатись щодо наявності. Отримав підтвердження і оплатив. Після чого через декілька годин подзвонили і сказали що немає в наявності. Організація обліку у цього продавця нажаль дуже погана.
Коментар продавця
Григорію, доброго дня. Ми працюємо із Запоріжжя — у місті, де ситуації бувають різні й часто складні, тому робити висновки про “поганий облік” лише через один випадок, м’яко кажучи, некоректно. Після вашого дзвінка ми не просто повідомили, що товар закінчився, а запропонували заміну на дорожчу модель без будь-якої доплати, з відправкою в той же день, як вам було потрібно. Ви від пропозиції відмовилися. Ми завжди чесно повідомляємо клієнтам реальну ситуацію та пропонуємо варіанти вирішення, навіть коли це нам у збиток. Бажаємо вам надалі більше конструктивності й менше емоційних звинувачень.
Покупець
Ваша пропозиція не була дорожчою, але була зовсім іншим формат від замовленої. У мене конструктивна критика. Бо я перед замовленням дзвонив і мені підтвердили наявність. А Ваші наступні дії витратили мій час. А Ваш я не витрачав. Ось тому я залишився не задоволений нашою роботою.
Замовлення зроблене 8 січня, доставлено і отримано 10 січня, довго чекати не довелось, що є добре. В описі було зазначено, що на платі павербанку присутній індикатор швидкої зарядки, якого по факту немає. Але, оскільки в ІМС IP5332 таку індикацію передбачено, неважко зробити відповідну доробку. Побажання продавцю ретельніше підходити до опису. По іншим пунктам опису все добре.
Якісні з'єднувачі. Можна брати. Швидко відправили і доставили. Супер!
Перед купівлею подзвонив продавцю щоб переконатись щодо наявності. Отримав підтвердження і оплатив. Після чого через декілька годин подзвонили і сказали що немає в наявності. Організація обліку у цього продавця нажаль дуже погана.
Григорію, доброго дня.
Ми працюємо із Запоріжжя — у місті, де ситуації бувають різні й часто складні, тому робити висновки про “поганий облік” лише через один випадок, м’яко кажучи, некоректно.
Після вашого дзвінка ми не просто повідомили, що товар закінчився, а запропонували заміну на дорожчу модель без будь-якої доплати, з відправкою в той же день, як вам було потрібно. Ви від пропозиції відмовилися.
Ми завжди чесно повідомляємо клієнтам реальну ситуацію та пропонуємо варіанти вирішення, навіть коли це нам у збиток.
Бажаємо вам надалі більше конструктивності й менше емоційних звинувачень.
Ваша пропозиція не була дорожчою, але була зовсім іншим формат від замовленої. У мене конструктивна критика. Бо я перед замовленням дзвонив і мені підтвердили наявність. А Ваші наступні дії витратили мій час. А Ваш я не витрачав. Ось тому я залишився не задоволений нашою роботою.
швидко та якісно